كيف تتواصل معنا
CoinLingo موقع صغير مستقل، ووسيلة التواصل الخارجية الوحيدة هي dege@degendict.com. مهما كان نوع الموضوع، تكفي رسالة بريد واحدة. ولمساعدتنا على التعامل معها أسرع، اكتب في الرسالة:
- الصفحة أو المصطلح المحدد. إذا كان الموضوع متعلقا بالمحتوى، أرفق رابط الصفحة أو عنوان المصطلح حتى نصل إليه بسرعة.
- المشكلة التي رأيتها. هل هي معلومة خاطئة، أو صياغة قد تُفهم بشكل غير صحيح، أو رابط لا يعمل؟ يكفي شرح مختصر.
- سبب تواصلك. هل هو تصحيح محتوى، أو استفسار تعاون، أو ملاحظة عامة على الاستخدام؟
ما الذي يمكننا مساعدتك فيه
هذا البريد مخصص أساسا لثلاث فئات من الرسائل:
- تصحيح المحتوى. إذا وجدت خطأ في حقيقة، أو معلومة قديمة، أو رابطا معطلا، أو جملة قد تضلل القارئ، فأخبرنا. نعطي الأولوية للأخطاء الواقعية، وبعد التصحيح نسجلها في صفحة التصحيحات.
- استفسارات التعاون. مثل الاقتباس من المحتوى، أو إعادة النشر بإذن، أو التعاون التعليمي.
- ملاحظات الاستخدام. مشاكل عرض الصفحة، أو مصطلحات تريد إضافتها، أو اقتراحات لتحسين المحتوى.
ما لا نقوم به
انتبه إلى الحدود
- الموقع لا يقدم نصائح استثمارية، ولن يخبرك ماذا تشتري أو متى تشتري أو تبيع أو هل ستربح.
- الموقع لا يدير حسابات نيابة عن أحد، ولا يتعامل مع تسجيل الدخول أو التحقق أو API أو الأوامر في أي منصة أو محفظة.
- الموقع لا يقبل أي أموال، ولا توجد لدينا عمليات إيداع أو تحويل أو حفظ أموال أو استثمار بالنيابة. أي شخص يطلب منك مالا أو مفتاحا خاصا أو عبارة استرداد أو رمز تحقق ليس منا.
- لا نعد بزمن رد محدد. هذا موقع صغير يديره فرد، وسرعة الرد تعتمد على الظروف.
إذا احتجت إلى إجراء متعلق بحسابك، فاذهب مباشرة إلى الصفحة الرسمية للمنصة المعنية، ولا ترسل معلومات الحساب الحساسة لأي طرف ثالث، بما في ذلك نحن.
إذا خسرت مالا في عملية احتيال، فالبلاغ يذهب إلى شرطة الجرائم الإلكترونية في بلدك، لا إلينا: في الإمارات منصة eCrime (ecrime.ae) أو تطبيق MOIUAE، وفي السعودية تطبيق «كلنا أمن»، وفي الأردن وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية عبر 911، وفي الكويت إدارة الجرائم الإلكترونية على الرقم +965 97283939، وفي قطر تطبيق مطراش2. ولا تتقاضى أي جهة رسمية رسوما لإعادة العملات المسروقة؛ من يطلب مبلغا مقدما «لاسترداد» أموالك محتال.
عن المشرف
يدير الموقع Chen Mo. للمزيد عن خلفية الكاتب وسبب إنشاء الموقع، راجع صفحة عن الموقع.
استقلالية الموقع وإفصاح الإحالة
CoinLingo موقع تعليمي مستقل وليس Binance الرسمي؛ تحتوي بعض الصفحات على روابط إحالة. التسجيل عبر رابط الإحالة الخاص بالموقع لا يزيد التكلفة عليك؛ وخصم الرسوم المرتبط بالرمز تعرضه صفحة التسجيل في Binance بعد إدخال الرمز، ويجب إدخاله أثناء إنشاء الحساب. إذا أردت التسجيل، يمكنك فتح صفحة التسجيل الرسمية في Binance، والقرار لك وحدك.